不少企业在初次接触绿植租摆时,都会遇到这样的困惑:签了合同、花也送来了,可没过几个月植物死的死、黄的黄,联系服务商却迟迟没人上门处理。问题往往不出在植物本身,而是服务商的服务内容不完整——只管送、不管养,只管租、不管换。那么,一家满意的上海植物租赁公司究竟应该提供哪些服务?我们结合上海卉莘园林绿化有限公司的实际运营经验,把绿植租赁服务的内容拆开来讲清楚,方便企业在选服务商时有个对照标准。
上海植物租赁公司的服务不止是“送几盆花”
很多企业行政负责人以为植物租赁就是定期送绿植上门,实际上这只是整个服务链条中的一环。一家成体系的上海植物租赁公司,服务内容通常涵盖前期现场勘测、绿植方案设计、植物选配与摆放、定期养护更换、病虫害以及售后响应等多个环节。缺少其中任何一环,绿植的观赏周期都会大打折扣。
卉莘植物租赁服务全解析
以我们服务过的一家位于徐汇的写字楼客户为例,对方此前找的是零散绿化团队,合同里只约定了每月送一次水,结果前台区域的绿萝和发财树在三个月内换了两茬。后来我们接手后,先对办公区的光照和空调出风位置做了勘测,重新调整了植物品种和摆放点位,并安排了固定的养护人员每两周上门一次,情况才稳定下来。这个细节说明,服务内容的完整度直接决定了绿植的存活率和美观度。
选择上海植物租赁公司时该关注哪些服务细节
企业在挑选上海植物租赁公司时,建议重点看三个服务细节。一是养护频次是否写进合同,有些报价低的方案养护次数少,后期植物状态下滑快,反而增加隐性成本。二是更换机制是否清晰,植物出现枯萎或长势不佳时,多久内响应、是否额外收费,这些要提前确认。三是服务团队是否拥有,外包团队在响应速度和责任心方面往往难以保证。
上海卉莘园林绿化有限公司从2013年成立至今,一直采用拥有养护团队加拥有培育基地的模式运营,绿植自产自销省去了中间环节,在性价比和更换效率上有一定优势。我们更愿意把服务内容摊开来讲清楚,让客户在知情的前提下做选择。地址位于上海市浦东新区孙桥路600号3区,欢迎有绿植租赁或绿化养护需求的企业实地看看基地的植物状态,再做决定。

